Представьте: вы долго и успешно растили Telegram-канал. У вас больше 1000 подписчиков, высокая вовлеченность в контент, продажи. Прямо сейчас вы ведете прогрев: рассказываете о продукте, отрабатываете возражения потенциальных покупателей. Осталось дать финальный пост с призывом к покупке, но… В канале появляется сообщение от конкурента, и он цепким оффером забирает прогретую аудиторию. Люди, готовые купить у вас, ушли к продавцу, предлагающему такой же продукт со скидкой.
На наш взгляд, справедливо, чтобы владельцы канала могли запретить показ чужой рекламы, но это невозможно. Два года назад Павел Дуров обещал внедрить функцию ограничения показов за небольшую плату, но функция до сих пор недоступна. Подозреваем, что ситуация не измениться: мессенджеру это невыгодно. Поэтому рекламодателям приходится изворачиваться, чтобы не делиться плодами трудов своих. Расскажем, какие варианты защиты доступны сейчас.
Что делать, если вы рекламируетесь в Telegram ADSНа текущий момент существует единственный способ убрать рекламу конкурента. Нужно выкупить все размещение на своем канале. Возникает парадокс – платить приходится не только за привлечение подписчиков, но и за то, чтобы защитить их от конкурентов.
Хоть способ и неприятный для бюджета, но имеет смысл использовать его на максимум, включая собственные объявления в разные воронки. Аудиторию можно вести в чат-бот, на старые посты, в которых мотивировать подписчиков покупать недорогие продукты. Мы помогаем клиентам продумывать воронки при запуске
рекламы в Telegram ADS, и знаем десятки способов освоить бюджет с отдачей.
Что делать тем, кто не рекламируется в Telegram ADSЕсли вы не закупаете рекламу через официальный кабинет Телеграм, избавиться от объявлений конкурентов не получится, но можно попробовать уменьшить отток подписчиков. Это сложная работа, так как придется «обучать» пользователей игнорировать чужие ссылки. Предупреждайте людей, что не несете ответственность за рекламу конкурентов, и что они могут попасть в небезопасные каналы и боты.
Само собой, невозможно полностью запретить пользователям перейти по рекламе: тем более в Telegram она не отличается от постов. Пользователи могут жать на ссылку, думая, что остаются в вашем канале. Грамотное управление вниманием публики позволит предотвратить отписки из-за того, что ваш канал стал менее интересным в сравнении с новым для них каналом конкурента.
Что не влияет на ограничение показов рекламы конкурентов Казалось бы,
верифицированные каналы защищены от конкурентного произвола, но нет: они подвергаются атаке рекламодателей чаще всего. С одной стороны, для маленьких бизнесов такое «соседство» всегда в плюс. С другой, никому не хочется делиться аудиторией, а защищаться от конкурентов дорого. Мы тоже иногда используем показы в каналах конкурентов, но делаем это корректно, не дискредитируя канал-донор и не демпенгуя. Задача — остаться в добрых отношениях. Может случиться так, что придется договариваться с конкурентами на рекламу в рамках посева.
Не только верификация бесполезна в борьбе с рекламой конкурентов, но и Telegram Premium. В отличие от пользователей, которые перестают видеть рекламу в каналах, владельцам канала он преференций не дает.
Наша команда умеет запускать эффективные кампании и не портить отношения с коллегами по бизнесу. При этом мы постоянно ищем, как убрать или снизить количество показов рекламы конкурентов на каналах клиентов. У нас хорошо получается. Чтобы узнать как, записывайтесь на созвон-презентацию.